Invierte en estrategias efectivas para fidelizar a tus clientes
El 83 % de los mexicanos prefiere consumir marcas que cuentan con un programa de lealtad, y estos programas pueden influir hasta en el 62 % de las decisiones de compra.
Sferea recibe el Premio Al Mérito AMCO 2024: El camino a la creación de “App CAROBRA Rewards” está transformando la gestión de incentivos en el sector financiero merecedora del Premio al Mérito AMCO 2024
El pasado 14 de noviembre Sferea fue ganador con el Premio Al Mérito AMCO 2024, un prestigioso reconocimiento otorgado por la Asociación Mexicana de Comunicadores, que honra a las iniciativas innovadoras y con capacidad de impacto en las organizaciones.
En la categoría de Medios Digitales, Sferea una firma mexicana líder en el desarrollo de aplicaciones móviles en México, Estados Unidos y Latinoamérica se destacó por el desarrollo de la app “CAROBRA Rewards”, un programa de incentivos que impulsa la motivación y el rendimiento en ventas de los colaboradores de dicha empresa.
CAROBRA, un corporativo financiero con más de 12 años de trayectoria y aproximadamente 1,500 comisionistas en todo el país, brinda servicios como Afores, bienes raíces, seguros y tarjetas de crédito, entre otros, para personas físicas y morales.
Desde sus inicios, este corporativo ha logrado un crecimiento exponencial gracias a su enfoque en el desarrollo del capital humano, la satisfacción del cliente, así como prácticas efectivas de comunicación interna y cultura organizacional.
En este contexto, la app desarrollada por Sferea contribuye a que dicha empresa gestione eficientemente su programa de incentivos y comunicación, a través de una plataforma automatizada y de fácil acceso para todos sus colaboradores.
El reto de transformar la comunicación y gestión de incentivos de CAROBRA
La app CAROBRA Rewards surge como una respuesta a los desafíos que enfrentaban los comisionistas en la gestión de sus incentivos quienes, al estar en campo, necesitaban una herramienta accesible desde sus teléfonos móviles que les permitiera acceder a su información en tiempo real.
Antes de la implementación de CAROBRA Rewards, los asesores comerciales dependían de sistemas fragmentados que ralentizaban su acceso a datos sobre su desempeño, pago de comisiones, comunicados y beneficios, afectando su productividad.
La nueva app móvil y portal web desarrollados por Sferea representaron un cambio radical, permitiendo a los comisionistas acceder a sus recompensas y beneficios de manera rápida y sencilla, sin importar su ubicación.
¿Cómo lo logramos?
El éxito de CAROBRA Rewards se debe a la Metodología Sferea Power, nuestra herramienta clave que garantiza avances incrementales, eficientes y flexibles en el desarrollo de apps móviles.
Iniciamos con un análisis detallado para entender las necesidades y crear un prototipo funcional; luego definimos la arquitectura técnica y el plan de trabajo en la etapa de Sprint Design. El desarrollo se realiza en iteraciones semanales, entregando avances constantes, mientras que pruebas exhaustivas en cada fase aseguran la calidad y funcionalidad del producto final. Este enfoque nos distingue al combinar eficiencia, flexibilidad y resultados con calidad.
Si quieres conocer nuestra metodología ¡Sferea Power! visita: https://sferea.com/sobre-sferea/
Funcionalidades clave de CAROBRA Rewards merecedoras del Premio
La app CAROBRA Rewards ofrece a sus colaboradores soluciones innovadoras tales como:
Dichas soluciones, además, son de fácil acceso para sus usuarios, gracias al desarrollo de una app intuitiva, amigable y de alta funcionalidad.
Impulsando la Comunicación Corporativa a través de apps móviles
Especializados en el diseño de soluciones móviles para organizaciones públicas y privadas, Sferea generó la herramienta digital TicPin que permite a las empresas motivar a sus equipos, reconocer y premiar su desempeño, así como mejorar su comunicación interna. La funcionalidad de esta innovadora plataforma se refleja en CAROBRA Rewards, al ser ganadora del Premio Al Mérito AMCO por su impacto y efectividad.
Ganar el Premio Al Mérito AMCO representa para Sferea un reconocimiento a su compromiso con la excelencia y a la efectividad de TicPin, la plataforma móvil que empodera a los colaboradores e impulsa a las organizaciones para alcanzar grandes metas.
Con esta visión, Sferea continuará desarrollando soluciones de lealtad y recompensas que eleven la experiencia y productividad de los usuarios, llevando su innovación a más empresas.
Conoce más sobre TicPin aquí: https://sferea.com/ticpin/
En Sferea aprovechamos el nivel de especialización y experiencia en el Desarrollo de Apps Móviles para Empresas que hemos adquirido durante más de 17 años dedicados a ofrecer este servicio, y ya sea que busques una App Nativa o una PWA, te acompañamos en todo el proceso de diseño de experiencia de usuario, análisis y desarrollo implementando las mejores practicas del mercado. ¡Cuenta con nosotros!
El 83 % de los mexicanos prefiere consumir marcas que cuentan con un programa de lealtad, y estos programas pueden influir hasta en el 62 % de las decisiones de compra.
Con el creciente aumento de usuarios con teléfonos inteligentes, miles de empresas están optando por ampliar sus negocios y brindar sus servicios a través de aplicaciones móviles.
En México, el 73% de los usuarios de Internet utilizaron alguna plataforma de comercio online al menos una vez, es decir 57.7 millones de personas han realizado pagos a través de Internet.
Entre los principales bienes y servicios que consumen los usuarios a través de medios electrónicos se encuentran:
En primer lugar, el mercado de productos electrónicos con el 17.1%; lo sigue la compra de ropa y accesorios con un 11.4%; y en tercer lugar la compra de boletos de viaje con el 9.2% del mercado.
De acuerdo con estadísticas presentadas por Ditrendia en 2018 (consultora española experta desde 1995 en estrategias de marketing y ventas comerciales), las personas dedican el 80 por ciento de su tiempo al uso de aplicaciones móviles para acceder a servicios y productos de todos los sectores, por lo tanto, el desarrollo de apps que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones y aumentar su productividad ha adquirido una mayor popularidad.
Ventajas de crear una app móvil