El mercado móvil ¡Conócelo antes de lanzar tu App!
Con el creciente aumento de usuarios con teléfonos inteligentes, sumado al incremento de la población con acceso a Internet, miles de empresas están optando por ampliar sus negocios y brindar sus servicios a través de aplicaciones móviles.
Lo que antes fuera un mundo desconocido para las empresas, organizaciones y prestadores de servicio, rápidamente se ha convertido en una de las herramientas tecnológicas con mayor potencial y popularidad en la actualidad.
En un artículo publicado en el portal de la firma consultora The CIU, en México, durante el segundo trimestre de 2018, el 73% de los usuarios de Internet utilizaron alguna plataforma de comercio online al menos una vez, es decir, que 57,7 millones de personas han realizado pagos de bienes y servicios a través de herramientas disponibles en Internet.
Además, señala que la compra-venta de bienes y servicios a través de medios electrónicos generó alrededor de $96,305 millones de pesos durante el segundo trimestre de 2018 y se espera que esta cifra aumente hasta los $421,310 millones de pesos durante los próximos años.
Facilidad en el proceso de compra
Gran parte del aumento de usuarios que hacen uso de medios electrónicos para comprar o vender bienes y servicios es atribuido a la disminución en los costos de los servicios móviles de conectividad, a la creciente popularidad de puntos de acceso Wifi y al arribo de nuevos competidores en el mercado de los medios de pago, que ahora ofrecen múltiples alternativas como pagos en tiendas de conveniencia, tarjetas de pre-pago y vía tarjetas de crédito y/o débito.
Categorías más usadas
Entre los principales bienes y servicios que consumen los usuarios a través de medios electrónicos se encuentra, en primer lugar, el mercado de productos electrónicos con el 17.1%; lo sigue la compra de ropa y accesorios con un 11.4%; y en tercer lugar la compra de boletos de viaje con el 9.2% del mercado.
Es importante mencionar la relevancia de las aplicaciones de economía colaborativa como Uber, Airbnb o BlaBlaCar, por mencionar algunas, y que actualmente son utilizadas por 1 de cada 10 usuarios de e-commerce, en las que los propios individuos son quienes ofrecen los servicios y no las empresas.
Distribución del Mercado: iOS vs Android
De acuerdo a Statista, el número de usuarios en México que cuentan con el sistema operativo Android en sus smartphones alcanza el 92.1%, mientras que quienes ocupan el sistema operativo iOS en sus dispositivos móviles es sólo el 6.7%, y finalmente 1.2% de usuarios utilizan algún otro sistema.
Esta aplastante cifra se atribuye en primer lugar, a que Google mantiene un ecosistema abierto que proporciona el sistema operativo Android, a través de una licencia abierta — incluso gratuita — a los fabricantes de teléfonos inteligentes, en cambio, los dispositivos que cuentan con sistema operativo iOS sólo lo incorporan los dispositivos pertenecientes Apple.
Lo que nos lleva al siguiente punto. Dentro del mercado de dispositivos Android existen todo tipo de teléfonos inteligentes, que van desde los más económicos — convirtiéndolos en una de las opciones más accesibles para los consumidores, hasta equipos de alta gama de mayores capacidades y costo. Sin embargo la línea de smartphones de Apple, es decir los iPhones, se ofertan con costos mucho mayores en comparación con cualquier dispositivo de la competencia, colocándolos en un segmento Premium.
Es una realidad que Android domina significativamente el mercado si de usuarios hablamos, sin embargo y por sorprendente que parezca, es Apple quien obtiene la mayor cantidad de ganancias desde su tienda de aplicaciones ‘App Store’.
Tipos de Apps más descargadas por los mexicanos
En un estudio publicado por App Annie se logró identificar que la búsqueda de pareja, contenidos audiovisuales y videojuegos fueron las aplicaciones más descargadas por los usuarios, logrando posicionar apps como Tinder, Netflix y YouTube como las más usadas por los mexicanos en este año
En el ranking anual realizado por la misma firma de consultoría, se mostró a Netflix en la cabeza de la lista de descargas de la tienda de Apple, seguido de Clash Royale, YouTube, Tinder, Candy Crush, Clash of Clans, HBO Go, Spotify Music, Pokemon Go y el videojuego Slotomania: Vegas Slot.
Por otro lado, en el caso de Android el orden fue el siguiente: Clash Royale, Pokemon Go y Netflix ocuparon los primeros tres lugares, seguidos de Candy Crush Saga, Clash of Clans, Tinder y Google Drive.
Tendencias
Conforme crece exponencialmente el uso de aplicaciones móviles como parte de distintos modelos de negocio, se vuelve más importante saber y considerar hacia donde se dirige el mundo tecnológico en este sentido, saberlo nos hará capaces de anticipar los giros de la industria y nos permitirá innovar en el mercado.
Las tendencias de los últimos años fueron las siguientes:
1. Inteligencia Artificial
2. Realidad Aumentada
3. Seguridad de Apps
4. Internet de las Cosas
Adicionalmente Switft y Kotlin se posicionan como los lenguajes emergentes más populares para el desarrollo de Apps.
Como habrás leído, el panorama en tema de aplicaciones móviles en nuestro país se desarrolla y crece de manera exponencial y son cada vez más las compañías que deciden implementar estás innovadoras y prácticas herramientas en las funciones de sus operaciones.
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Mientras que, por el otro, Google cuenta con el sistema Android aunque hay muchos fabricantes que crean dispositivos para este sistema, como Samsung o Huawei.
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