¿iOS o Android? ¿Cuál plataforma debes elegir?
Cada vez más las grandes marcas ven de manera viable extender el alcance de sus negocios al mundo de las aplicaciones móviles, ya que éstas les permiten mantenerse próximas a sus clientes o usuarios, al brindar sus bienes y servicios de forma práctica e inmediata.
Sin embargo, es frecuente que no siempre encuentres disponible una App para dos o más sistemas operativos, siendo iOS y Android los más populares del mercado, esto dependerá de ciertos factores que las compañías tomarán en cuenta para llevar a cabo el desarrollo de sus plataformas.
A través de estos prácticos consejos te ayudaremos a conocer y decidir qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades de tu modelo de negocio.
1. En Aplicaciones orientadas al consumidor de tu producto.
a. En caso de tratarse de nuevos productos o negocios, recomendamos desarrollar una primera versión de la plataforma, ya sea iOS o Android, y lanzar una mejora dentro de siguientes seis meses posteriores al lanzamiento de la primera, lo que permitirá evaluar las características que sean más atractivas para el usuario y enfocarse en mejorarlas, descartando aquellas que pudieron parecer muy atractivas en el diseño, pero que no obtuvieron el impacto esperando en el uso cotidiano.
b. Cuando se trata de marcas o productos fuertemente posicionados en el mercado, el 100% de los desarrollos se realizan para ambas plataformas — iOS y Android — además es común que el desarrollo se realice de forma paralela.
2. En Aplicaciones orientadas a los trabajadores.
Con frecuencia las organizaciones buscan utilizar una App como un nuevo canal de comunicación interna o como herramienta para optimizar algún proceso, en este caso, la selección de la plataforma depende del número de colaboradores que utilizarán la aplicación y de la propiedad de los dispositivos. Se recomienda hacer uso de un aplicativo móvil:
a. Cuando los colaboradores utilicen su propio teléfono y la cantidad de usuarios sea elevada, será necesario desarrollar la aplicación para teléfonos iOS y Android.
b. Cuando el personal utilice su propio teléfono y la cantidad de usuarios sea pequeña — menor a 20 o 30 usuarios — probablemente sea conveniente desarrollar una sola plataforma iOS o Android y proveer de teléfonos a aquellos colaboradores que no cuenten con dispositivos móviles de la plataforma para la cual será desarrollada la aplicación.
c. Cuando la empresa proporcione los teléfonos que utilizarán los colaboradores de la App, en este caso nuestra recomendación es elegir una única plataforma iOS o Android, y desarrollar la solución móvil incluso para un modelo en específico, esto disminuirá el costo total de propiedad del proyecto.
Acorde a nuestra experiencia en proyectos de Desarrollo de Aplicaciones Móviles podemos concluir que mayormente las organizaciones eligen el sistema operativo Android como plataforma de desarrollo, debido a que existen teléfonos o tabletas Android a costos muy atractivos, a diferencia de los teléfonos Apple que requieren inversiones más elevadas.
3. Cuando la solución está enfocada a un mercado Premium
Se recomienda desarrollar la aplicación móvil en el sistema operativo iOS cuando el bien o servicio ofrecido es dirigido a un sector de usuarios con alto poder adquisitivo.
Si bien es de conocimiento general que marcas como Samsung, Sony y Huawei ofrecen en el mercado dispositivos móviles de alta gama con costos bastante elevados, es Apple quien lidera este sector al obtener más del doble de ganancias por recaudación de dinero dentro de su App Store.
Es importante considerar que iOS representa únicamente el 6.7% de usuarios de teléfonos móviles en México, y es recomendable hacer uso de este sistema operativo preferentemente en casos donde el posicionamiento del producto o marca se promociona, o el tipo de servicio se enfoca a un mercado de alto valor adquisitivo.
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Mientras que, por el otro, Google cuenta con el sistema Android aunque hay muchos fabricantes que crean dispositivos para este sistema, como Samsung o Huawei.
